Resi e Rimborsi

Nell’ottica della massima soddisfazione del nostro cliente e applicando i dettami del D. Lgs. 206/05 Codice del Consumo – art. 50 e seguenti, concediamo un diritto di recesso dal contratto di acquisto, senza specificato motivo, di 15 giorni (la legge ne prevede 10).

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta entro 15 giorni dall’acquisto o dal ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata per mezzo di RACCOMANDATA A.R. e indirizzata a:

Unidea International srl – Via del Melograno, 24 – 70022 Altamura BA

o in alternativa scrivendo una email a: ordini@scracchio.com

Entro il termine dei 15 giorni, dal ricevimento della merce, il cliente dovrà restituirla integra, non utilizzata, nel suo imballo originale e accompagnata dal buono di ritorno debitamente compilato. Le spese di spedizione per la restituzione della merce, restano a carico del cliente che la spedirà a:

Unidea International srl – Ufficio Resi – Via del Melograno, 24 – 70022 Altamura BA

Il non rispetto della procedura di reso su indicata, impedirà l’accettazione del prodotto e il diritto di recesso potrà venir meno. I rischi legati alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Il rimborso di quanto pagato dal cliente, sarà eseguito entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto reso.

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